00340 bei DHL: So liest und nutzt Du Deine Paketnummer richtig

Was 00340 wirklich bedeutet – kurz und prägnant

Wenn Deine DHL-Trackingnummer mit 00340 beginnt, ist das kein Zufall. Dieses Präfix signalisiert in der Regel, dass das Label über die DHL-Großkundensoftware Intraship bzw. das DHL Geschäftskundenportal erzeugt wurde. Du hast es also mit einer regulären, voll trackbaren DHL-Paketnummer zu tun – nicht mit einem Päckchen und auch nicht mit einem exotischen Sonderfall.

• 00340 = Label über Intraship/Geschäftskundenportal erstellt
• Volle Sendungsverfolgung auf dhl.de – inkl. aller Statusereignisse
• Geschäftskundenkontext: Versand durch Händler/Fulfillment mit DHL-Vertrag
• International möglich: Bei grenzüberschreitenden Routen können Scan-Abstände größer sein

Merke: Das Präfix 00340 sagt nichts über die Art (Paketgröße) aus – es kennzeichnet vor allem die Erstellungsquelle des Versandscheins. Ein 00340-Label ist ein echtes DHL Paket, nicht bloß ein Päckchen.

00340 im Kontext: Warum das für Dich nützlich ist

Das Präfix hilft Dir, die Herkunft Deiner Paketnummer einzuordnen. Sie stammt typischerweise aus einem Business-Versandprozess, zum Beispiel aus dem Online-Shop eines Händlers oder aus einem Warenwirtschaftssystem, das an DHL angebunden ist. Für Dich bedeutet das:

• Transparenz über den Versandweg
• Zuverlässige Tracking-Informationen (in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach Erzeugung sichtbar)
• Stabile Nummernstruktur, die auch in internationalen Workflows erkannt wird

Aufbau und Struktur: So ist eine 00340-Nummer typischerweise aufgebaut

DHL-Trackingnummern mit dem Präfix 00340 folgen einem festen Muster, das intern verschiedene Informationen codiert. Du siehst von außen vor allem eins: eine lange Ziffernfolge (deutlich länger als klassische 12-stellige Paketnummern), oft im Bereich 20+ Stellen. Je nach DHL-Bereich und Versandart sind 10 bis über 30 Zeichen möglich.

Beispielhafte Varianten:

• Reines Zahlenformat (typisch DHL Paket, Geschäftskunde): 00340xxxxxxxxxxxxxxxx
• Carrier-/Masterbill-Notation (Speditions-/Forwarding-Kontext): 00340-12345678

Zur Einordnung:

Wichtig: Das reine DHL Paket für Konsumenten arbeitet fast immer mit der langen, rein numerischen Darstellung. Bindestrich-Varianten deuten eher auf Speditionsprozesse (Luft-/Seefrachtkette) hin. Für das, was Du im Alltag meistens unter „Paket“ verstehst, gilt: 00340 + lange Ziffernfolge = normal trackbares DHL Paket.

00340 und Intraship/Geschäftskundenportal: Was passiert im Hintergrund?

Das Intraship-System (bzw. das heute genutzte DHL Geschäftskundenportal) ist eine professionelle Versandlösung für Geschäftskunden. Händler, Marken und Fulfillment-Dienstleister nutzen sie, um automatisiert Labels zu erzeugen, Abholungen zu steuern, Retoure-Prozesse zu integrieren und Reporting zu fahren.

• Vertragsbasis: Ein DHL-Geschäftskundenvertrag ist Voraussetzung (typischerweise für Versender mit etwa 300+ Paketen pro Jahr – je nach Tarif/Region kann das variieren).
• Rollen & Rechte: Unternehmen legen mehrere Benutzer an (z. B. pro Shop oder Standort). Jeder Nutzer erhält eine Intraship-Kennung, Passwort und die EKP (DHL-Kundennummer).
• Vorteil: Standardisierte Prozesse, Skalierung, saubere Nachverfolgung über alle Sendungen und Bereiche.

Praxisbezug: Siehst Du „00340“ auf Deinem Label, kam es mit hoher Wahrscheinlichkeit aus einem professionellen Shop-Backend oder Fulfillment-Setup. Für Dich als Empfänger heißt das: saubere, durchgängige Sendungsverfolgung.

Paket vs. Päckchen: Was sagt 00340 wirklich aus?

Kurz: 00340 steht nicht für „Päckchen“. Es markiert ein Paket mit echter Trackingnummer. Bei Päckchen wird traditionell keine vollwertige Sendungsverfolgung hinterlegt (Ausnahme: spezielle Produkte wie „Päckchen mit Nachweis“).

Gibst Du eine 00340-Nummer bei dhl.de in die Sendungsverfolgung ein, erscheint unter „Produkt/Services“ i. d. R. „DHL Paket“. Das ist die klare Bestätigung.

Sendungsverfolgung: So trackst Du 00340-Pakete richtig

Die Verfolgung funktioniert genauso wie bei anderen DHL-Paketen. Das sind die Schritte:

1. Öffne www.dhl.de und wähle „Sendungsverfolgung“.
2. Trage Deine vollständige 00340…-Nummer ein (ohne Bindestriche/Leerzeichen, sofern nicht vom System toleriert).
3. Löse die Abfrage aus und prüfe den aktuellsten Status.

Wichtige Hinweise:

• Indexierung dauert: Nach Erhalt der Tracking-ID kann es 24–48 Stunden dauern, bis der erste Status erscheint (spätestens, sobald die Sendung ein DHL-Zentrum erreicht hat).
• Mehrere IDs gleichzeitig: Das Feld akzeptiert mehrere Nummern; Trennzeichen wie Tab, Komma, Leerzeichen oder Semikolon werden in der Regel verstanden.
• Formatfehler vermeiden: Achte auf die korrekte Zeichenfolge. Schon ein Zahlendreher kann ins Leere führen.
• Kein Treffer? Warte einige Stunden und versuche es erneut. Bleibt es erfolglos, kontaktiere den Absender/Shop.

Internationale Anwendung: Was sich bei 00340 ändert – und was nicht

Viele 00340-Nummern werden für grenzüberschreitende Strecken genutzt, etwa wenn ein deutscher Händler ins EU-Ausland oder weltweit liefert. Hier gibt es zwei praktische Unterschiede:

• Längere Abstände zwischen Scans: Die Wege zwischen Paketzentren sind größer; zudem können Zollprozesse zu Pausen in der Statusanzeige führen.
• Lieferzeitfenster: National meist 1–2 Werktage, international oft 1–2 Wochen, je nach Zielregion und Abfertigung.

Außerdem existieren im Forwarding-/Speditionsbereich (DHL Global Forwarding) Formate, in denen das Präfix 00340 im Kontext von Carrier-/Masterbill-Nummern genutzt wird – häufig mit Bindestrich, zum Beispiel 00340-12345678. Das ist kein klassisches DHL-Paketformat für Endkunden, sondern eine Referenz in Frachtketten (Luft/See). Wenn Du so eine Darstellung siehst, prüfe, ob Du die richtige Tracking-Plattform verwendest (DHL Paket vs. DHL Forwarding).

Typische Fragen und Fehlerbilder – und wie Du sie löst

• „Meine 00340-Nummer funktioniert nicht.“
  Gründe: Nummer zu früh abgefragt (Indexierung läuft noch), Zahlendreher, falsche Plattform (Forwarding-Nummer auf Paket-Seite eingegeben), Trackingportal hat temporäre Störung.
  Lösung: 12–48 Stunden warten und erneut prüfen; Nummer exakt ohne Sonderzeichen eingeben; alternativ beim Absender rückfragen.
• „Zwischen den Statusmeldungen liegen viele Tage – ist das normal?“
  Bei internationalen Routen ja. Zoll- und line-haul-Abschnitte erzeugen größere Scan-Abstände.
  Lösung: Geduld bewahren; bei auffälligen Verzögerungen (z. B. 10+ Tage ohne Update) mit Absender Kontakt aufnehmen.
• „Steht 00340 für Express?“
  Nein. DHL Express hat eigene Nummernlogiken und Portale (z. B. mydhl.express). 00340 weist primär auf Intraship/Geschäftskunden-Label für DHL Paket hin.
• „Ist 00340 ein Hinweis auf das Zielland?“
  Nein. Das Präfix ist kein Ländercode – es identifiziert in erster Linie die Herkunft des Labels (Geschäftskundenprozess).
• „Ist 00340 ungewöhnlich lang – ist das ein Fehler?“
  Nein. Längere Ziffernketten sind normal, weil zusätzliche logistische Informationen codiert sind. Viele 00340-Nummern haben 20+ Stellen.

Pro-Tipp: Wenn Du mehrere Sendungen trackst, speichere sie in der DHL App. So verpasst Du keine Statusänderung – gerade bei internationalen 00340-Routen spart Dir das die manuelle Suche.

Praxis-Tipps: So nutzt Du 00340 effizient

• Korrekte Eingabe: Keine Bindestriche, keine Leerzeichen – sofern das Portal sie nicht selbst toleriert. Copy-&-Paste nur aus vertrauenswürdigen Quellen.
• Timing beachten: Tracke erst, wenn das Paket im DHL-Netz ist. Bei frisch erzeugten Labels dauert die Sichtbarkeit oft bis zum ersten Hub-Scan.
• Kombinierte Eingabe: Mehrere 00340-Nummern auf einmal prüfen – Trennzeichen wie Komma/Semikolon nutzen.
• International realistisch planen: Bei 1–2 Wochen Laufzeitpolster brauchst Du nicht täglich refreshen – Statusblöcke kommen teils in größeren Intervallen.
• Fallback: Wenn die Nummer nicht zieht: Absender kontaktieren. Dieser kann intern im Geschäftskundenkonto prüfen, ob das Paket im DHL-System korrekt übergeben wurde.

Beispiele und Musterfälle – so liest Du typische 00340-Szenarien

1) Standard-Inlandspaket (Geschäftskunde)

Nummer: 00340 4340 1234 5678 9012
Erwartung: Erster Scan spätestens nach Abholung/Einlieferung, Zustellung in 1–2 Werktagen. Produktanzeige „DHL Paket“.

2) EU-Versand (Deutschland → Nachbarland)

Nummer: 00340 43xx xxxx xxxx xxxx xx
Erwartung: Export-Scan, ggf. Sortierzentrum an der Grenze, Zustellung in 3–7 Werktagen. Zwischenstatus kann 48–72 Stunden unverändert bleiben.

3) Außerhalb der EU

Nummer: 00340 … (langes Format)
Erwartung: Export, Flug/Seefrachtsegment, Zoll-Importprozess, Inlandszugangspost. Insgesamt 1–2 Wochen (manchmal länger). Statuslücken während Zollabfertigung sind normal.

4) Speditions-/Forwarding-Bezug

Nummer: 00340-12345678
Erwartung: Eher Fracht-/Forwarding-Dokument als Endkunden-Paketlabel. Tracking ggf. nicht auf der Standard-Paketseite, sondern in spezialisierten DGF-Portalen. Bei Unsicherheit beim Absender nachfragen, welches Portal das richtige ist.

Technischer Deep-Dive (leicht verständlich): Länge, Felder, Validierung

Du wirst oft sehen, dass 00340-Nummern deutlich länger sind als klassische 12-stellige DHL-Codes. Der Grund: Mehr Information im Code. Dazu zählen in der Praxis u. a. interne Produkt-/Routingreferenzen, die eindeutige Sendungs-ID, ggf. Prüfinformationen und länder-/prozessbezogene Felder.

• Längenbereich: Je nach System 10 bis knapp 40 Zeichen – gängig sind 20+ Ziffern beim DHL-Paketversand über Geschäftskundenprozesse.
• Vorangestelltes Präfix: 00340 ist der sichtbare Marker für die Label-Herkunft (Intraship/GKP).
• Plattform-Akzeptanz: Die DHL-Sendungsverfolgung erkennt diese Formate und weist sie dem Produkt „DHL Paket“ zu (sofern es sich um ein Paket-Label handelt).

Hinweis zur Interpretation: Für Dich als Empfänger ist die exakte Feldbelegung zweitrangig – relevant ist, dass 00340-Nummern regulär trackbar sind und die üblichen Zustellmeilensteine liefern.

00340 und die Abgrenzung zu DHL Express, eCommerce & Global Forwarding

DHL ist ein Konzern mit verschiedenen Markenbereichen. Das sorgt regelmäßig für Verwirrung – zumal überall getrackt wird, aber nicht immer über dasselbe Portal.

Siehst Du also „00340“, denke zuerst an DHL Paket (Geschäftskunde). Nur wenn die Darstellung (z. B. mit Bindestrich) oder der Absender eindeutig auf Spedition/Forwarding hindeutet, wechselst Du zur entsprechenden Plattform.

Laufzeiten und Statuslogik: Was Du erwarten kannst

• Inland (DE → DE): 1–2 Werktage sind die Regel. Erster Scan im Start- oder Übergabezentrum, dann Hauptlauf, Zustellbasis, „in Zustellung“, zugestellt.
• Europa (DE → EU): 3–7 Werktage üblich. Export-Scan, ggf. Sortierzentrum nahe Grenze, Importland-Hub, Zustellnetz. Zoll fällt in der EU normalerweise nicht an.
• Weltweit (DE → Non-EU): 1–2 Wochen sind typisch – je nach Ziel, Verkehrsträger und Zollabfertigung. Größere Scanabstände sind normal.

Typische Statusereignisse (Auswahl):

• „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.“ – Label erzeugt, aber physisch ggf. noch nicht eingeliefert.
• „Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.“ – Paket ist im DHL-Netz.
• „Die Sendung ist im Ziel-Paketzentrum eingetroffen.“ – Kurz vor Zustellung.
• „Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.“ – Zustellung am selben Tag sehr wahrscheinlich.
• „Die Sendung wurde zugestellt.“ – Zustellung erfolgreich, ggf. mit Ablageort/Empfangsnachweis.

Wenn etwas hakt: Eskalationswege und sinnvolle Checks

• Nach 48 Stunden keine Daten? Erneut prüfen, dann Absender kontaktieren. Dieser sieht im Geschäftskundenkonto oft mehr Details (z. B. ob die Sendung wirklich an DHL übergeben wurde).
• Lange internationale Lücke? Bei 10+ Tagen ohne Update Rückfrage an den Absender – ggf. Nachforschungsantrag stellen lassen.
• Falsches Portal? Nutzt Du dhl.de – oder brauchst Du ggf. DGF-Tracking (bei 00340-…-Formaten mit Bindestrich)?

Datenschutz und Sicherheit: Was die 00340-Nummer (nicht) preisgibt

Auch wenn 00340-Nummern viele logistische Details codieren: Für Dich erscheinen in der Sendungsverfolgung nur die notwendigen Statusinformationen (Zeitpunkt, Ort, Ereignis). Personenbezogene Daten werden datenschutzkonform behandelt. Es ist normal, dass Du keine kompletten internen Codes siehst.

Zusammenhang mit „00340 paket“ – wann der Begriff sinnvoll ist

Suchst Du nach „00340 paket“, möchtest Du meist wissen, ob diese Nummer trackbar ist und was sie aussagt. Antwort: Ja. Es ist ein reguläres DHL-Paketlabel aus dem Geschäftskundenprozess. Du kannst es ganz normal auf dhl.de verfolgen, bekommst die üblichen Produktangaben („DHL Paket“) und Status-Updates – national wie international.

Best Practices für Händler und Vielversender

• Saubere Datenübergabe: Stelle sicher, dass die Sendungsnummer erst an den Kunden geht, wenn die Ware physisch bereit ist (reduziert „leere“ Trackings).
• Automatisches Event-Mapping: Nutze Webhooks/Statusfeeds, um Kunden proaktiv zu informieren (z. B. bei „in Zustellung“).
• Label-Qualität: Achte auf druckoptimierte Barcodes – mangelhafte Lesbarkeit führt zu Scanlücken.
• Portalpflege: Halte Benutzerrechte/EKP sauber getrennt nach Shop/Standort, um Transparenz und Compliance zu sichern.

Fazit

Das Präfix 00340 ist kein Mysterium, sondern ein klarer Hinweis auf ein professionell erzeugtes DHL-Paketlabel – in der Regel aus Intraship bzw. dem DHL Geschäftskundenportal. Für Dich bedeutet das: vollständige, zuverlässige Sendungsverfolgung auf dhl.de, sowohl national als auch international. Die Nummern sind oft länger, weil mehr Logistikdetails codiert werden – nicht, weil etwas „ungewöhnlich“ ist. Verwechsle 00340 nicht mit Päckchen (die meist kein vollwertiges Tracking haben) und achte bei Sonderformaten mit Bindestrich auf den richtigen Tracking-Kanal (Forwarding vs. Paket). Mit diesen Basics liest und nutzt Du jede 00340-Nummer souverän – vom ersten Scan bis zur Zustellung.

FAQ – die wichtigsten Fragen zu 00340 kompakt beantwortet